Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 25bet. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng dịch vụ 25bet tại Việt Nam và các khu vực mà 25bet cung cấp dịch vụ. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy định tại Điều 11 của văn bản này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 25bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Dịch vụ 25bet được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Thành viên có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. 25bet không chịu trách nhiệm pháp lý nếu thành viên vi phạm quy định địa phương.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 25bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, thành viên cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Thông tin giả mạo là căn cứ để 25bet chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 25bet khuyến nghị:
25bet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật nêu trên.
25bet có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.
25bet hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại thị trường Việt Nam:
Các hạn mức giao dịch áp dụng như sau (có thể thay đổi theo từng thời kỳ):
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 3–30 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào thời điểm yêu cầu và quy trình xác minh nội bộ.
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 25bet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư, tiền thưởng và kết quả cá cược đều được hiển thị và tính toán theo đơn vị VNĐ với định dạng số sử dụng dấu chấm làm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
Mọi lệnh cá cược sau khi được xác nhận thành công trên hệ thống đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy. Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống máy chủ của 25bet hoặc nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền. Quyết định của 25bet về kết quả cá cược là quyết định cuối cùng.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai, 25bet có quyền hủy bỏ các giao dịch cá cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản thành viên. 25bet không chịu trách nhiệm bồi thường lợi nhuận kỳ vọng trong các trường hợp này.
Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền (FIFA, AFC, VFF đối với bóng đá; các liên đoàn tương ứng đối với các môn thể thao khác). Trong trường hợp kết quả chưa được công bố chính thức, 25bet có quyền tạm hoãn việc thanh toán cho đến khi có kết quả xác nhận.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi của 25bet đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể trước khi tham gia.
Tiền thưởng nhận được thường đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Việc cố tình lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 25bet:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 25bet có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
25bet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 25bet không chịu trách nhiệm đối với:
Dịch vụ 25bet được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của thành viên.
25bet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác đi kèm.
25bet sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các điều khoản mới.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 25bet, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.
Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến 25bet thông qua kênh hỗ trợ khách hàng. 25bet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 25bet luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong thời gian sớm nhất.
Tham gia cùng hàng triệu thành viên đang tận hưởng giải trí an toàn và minh bạch tại 25bet. Đăng ký miễn phí, nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn.
Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên · Hãy chơi có trách nhiệm